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Expertises / CRM & MarTech

Vos outils au service de la relation client.

Choisir et mettre en place votre CRM, organiser vos données clients, déclencher les bons messages et relier le marketing aux équipes commerciales. La MarTech, ce sont les outils qui rendent ces opérations possibles.

Parlons de votre projet

Premier échange sans engagement · Avec Manuel

Ce que vous pouvez nous confier

Du besoin à la mise en place.

Pour les PME qui structurent leur relation client et les équipes CRM ou marketing d’ETI et de grandes entreprises qui ont un projet à faire avancer.

Choisir et configurer

Partir de vos usages, comparer les options pertinentes et paramétrer les outils : collecte des prospects, qualification, segmentation et suivi commercial.

Construire les parcours clients

Mettre en place les emailings, les relances et les scénarios marketing, avec les règles de déclenchement, les exclusions et le suivi adaptés à votre activité.

Fiabiliser les données

Relier les sources, organiser la synchronisation et la déduplication, puis construire un référentiel client partagé et un reporting exploitable.

Sur quoi nous nous appuyons

Expertise Salesforce & Marketing Cloud

Une expérience de développement et d’intégration dans les environnements CRM et marketing. Selon le projet : Salesforce, Marketing Cloud, Braze, Brevo ou SG Autorépondeur.

Voir le contexte

La façon de travailler

Un périmètre clair, des étapes vérifiables.

  1. 01

    Cartographier vos parcours, vos données et vos outils.

  2. 02

    Définir les règles métier et configurer un premier parcours testable.

  3. 03

    Connecter, vérifier les échanges et transmettre le fonctionnement aux équipes.

Le cadre de l’intervention

Le choix d’un outil dépend de vos usages, de votre budget et de son exploitation. La prestation porte sur les systèmes et les opérations marketing ; les achats publicitaires et le community management demandent un périmètre distinct.

Un premier échange

Parlons de votre projet.

Un outil à connecter, un projet à construire, une équipe à former ? Présentez votre besoin à Manuel pour préciser la prochaine étape.

Sans engagement. Votre numéro sert uniquement à vous rappeler. Confidentialité

Ou directement : 07 85 82 25 69/manuel@clarifya.fr